供应 大、中、小型冷库的设计
◆ 冰利公司从成立至今，以优质可靠的服务质量赢得了同行及用户的普遍赞誉。公司服务宗旨：“专业规范，热情周到”。公司针对制冷行业的特点制定了专门的服务规范，使您在使用制冷设备过程中省心、放心。一、售前服务标准：
◆ 产品销售前，冰利公司设计人员可根据客户的需要及使用情况，免费提供设备布局的CAD设计、制冷设备选型参考等，力求使客户满意。
二、售中服务标准：
◆ 在设备投入使用前，将会有公司技术人员对用户操作员进行技术培训，讲解产品的操作方法、维护、保养等有关知识。
三、售后服务标准：
◆ 在设备投入使用后，可根据客户需要免费代为培训设备管理、操作及维护人员。
◆ 设立定期回访制度。争取在设备出现故障前解决潜在问题。
◆ 公司实行设备专人负责制。制冷设备安装、调试完毕，我公司将客户资料进行电脑存档管理，并安排专业制冷技工对其制冷设备进行跟踪服务。
◆ 如客户设备出现故障，工程部在接到客户维修通知后，1小时内将做出处理意见。如需要现场解决，保证2小时内派出技术服务人员，做到质量问题不解决，技术人员不撤离。公司将24小时为客户提供咨询服务。
◆ 对甲方所提供的设备实施质量三包，期限为签署验收报告之日起一年内。并提供免费保修一年、终生维修的服务。
◆ 设备保修期内：公司将按规定免收维修费及配件费用，如客户操作不当引起设备故障，公司也将仅收取被毁损配件费用。
◆ 设备保修期外：公司将收取一定费用。具体条款参考公司专门制订的保修期外制冷设备服务标准及收费标准。
◆ 代理维修服务，冰利公司将严格按照委托方统一的服务规范及标准来执行。
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